Kā man zināt, ko esmu apsolījis?

Segums tiek pierakstīts pie mašīnas, kad darījums ir noslēgts: periods, kuri mezgli ir segti, kuri nav, un noteikumi jūsu pašu vārdiem. Pēc pieciem mēnešiem tas ir viens skatiens, nevis meklēšana pa e-pastiem.

Kurš galu galā maksā par remontu?

Remonts mašīnai, kas ir segumā, tiek cenots kā garantijas darbs, ar daļām pēc iepirkuma cenas un darbu pēc jūsu izmaksu likmes, un tas nekad nenonāk klienta norēķinā. Remonts ārpus seguma tiek norēķināts kā parasti, un ierakstā redzams, kāpēc.

Vai varu redzēt, cik man maksā garantijas?

Jā. Prasības summējas pie tās mašīnas, kas tās nesa, un pār visu portfeli, tāpēc to, ko iztērējāt, stāvot aiz savas mašīnas, var salikt pret peļņu, ko ar to nopelnījāt.

Atpakaļ uz produkta apskatu

Garantija

Jūsu pārdotā mašīna ir atpakaļ uz traļa

Pēc pieciem mēnešiem klients saka, ka tā ir garantijā. Vai šī saruna jums maksās remontu vai attiecības, atkarīgs tikai no tā, vai kāds pierakstīja, ko jūs apsolījāt.

Aizstāj: rindiņu e-pastā no pirms pieciem mēnešiem un strīdu par to, kas bija norunāts.

Skatīšanās laiks 1:14

Kā tas notiek šodien

Solītais tika pateikts mutiski, un abas puses to atceras dažādi.
Garantijas remonti kļūdas pēc nonāk pie klienta, vai klienta remonti nonāk pie jums.
Neviens nezina, cik uzņēmumam patiešām maksā savu garantiju turēšana.

Ko Stalmio dara tā vietā

Viens skatiens pasaka, vai tā ir segumā, kas ir segts un kas nav.
Noteikumi, ko patiešām devāt, jūsu pašu vārdiem, pierakstīti darījuma noslēgšanas brīdī.
Remonts tiek cenots kā garantijas darbs, un katra prasība summējas, tāpēc jūs zināt, ko patiešām maksā stāvēšana aiz savas tehnikas.

Kas video tiek teikts

Teksts vārds vārdā, ja gadījumā esat tur, kur skaņu ieslēgt nevar.

0:01Five months after you sold it, the machine is back on a trailer.
0:06The customer says it is under warranty. Is it?
0:09One glance. In cover, a hundred and sixty three days left.
0:15Engine, hydraulics and driveline covered. Wear items and missed servicing not.
0:21And these are the terms you actually gave, in your own words, when the deal was done.
0:26Six months or five hundred hours, whichever comes first. So there is no argument.
0:33The repair goes on a work order, and Stalmio prices it as warranty work.
0:38Parts at cost, labour at your cost rate. It never reaches the customer bill.
0:48And every claim rolls up. This Volvo cost you under six hundred pounds to stand behind.
0:54Which is under five percent of the margin you made on it.
0:58Sell with confidence. Honour what you promised. Charge for everything else.

Jautājumi, ko uzdod tirgotāji

Kā man zināt, ko esmu apsolījis?: Segums tiek pierakstīts pie mašīnas, kad darījums ir noslēgts: periods, kuri mezgli ir segti, kuri nav, un noteikumi jūsu pašu vārdiem. Pēc pieciem mēnešiem tas ir viens skatiens, nevis meklēšana pa e-pastiem.
Kurš galu galā maksā par remontu?: Remonts mašīnai, kas ir segumā, tiek cenots kā garantijas darbs, ar daļām pēc iepirkuma cenas un darbu pēc jūsu izmaksu likmes, un tas nekad nenonāk klienta norēķinā. Remonts ārpus seguma tiek norēķināts kā parasti, un ierakstā redzams, kāpēc.
Vai varu redzēt, cik man maksā garantijas?: Jā. Prasības summējas pie tās mašīnas, kas tās nesa, un pār visu portfeli, tāpēc to, ko iztērējāt, stāvot aiz savas mašīnas, var salikt pret peļņu, ko ar to nopelnījāt.

Tās pašas nedēļas nākamā daļa

DarbnīcaWhere Dealers Quietly Lose MoneyNoskatīties Servisa atgādinājumiServisa grāmata, kas aizpildās patiNoskatīties Rezerves daļasParts Pay the BillsNoskatīties

Apskatiet to uz saviem krājumiem

Demonstrācija ir saruna, nevis slaidrāde. Ņemiet līdzi savu tehniku, savu nomas parku un to nedēļas daļu, kas jums kaitina visvairāk.

Pieteikt demonstrāciju