Ricambi
La gloria è delle macchine, ma sono i ricambi a far quadrare i conti
Quando li fai pagare. Un reparto ricambi perde in piccole quantità poco appariscenti, e perde di più proprio nei giorni in cui sono tutti presi.
Sostituisce: un catalogo cartaceo, uno scaffale che nessuno conta, e un prezzo ricavato da quanto è costato l'ultimo.
1:06 da guardare
Come va oggi
- Nessuno è sicuro di che cosa ci sia sullo scaffale finché qualcuno non va a guardare.
- I ricambi montati di fretta non finiscono mai scritti in un posto che li addebita.
- Il riordino parte quando si usa l'ultimo pezzo, cioè con una settimana di ritardo.
Che cosa fa Stalmio invece
- Ogni ricambio sotto controllo di magazzino, con lo scaffale in cui sta e la scorta a cui si riordina.
- Quanto ti è costato e a quanto si vende, sulla stessa schermata.
- Su un intervento o al banco, niente esce dallo scaffale senza essere addebitato.
Che cosa si dice nel video
La narrazione, parola per parola, se ti trovi dove non puoi alzare l'audio.
- 0:00Machines get the glory, but parts pay the bills. When you actually charge for them.
- 0:05Every part at Sterling is in stock control. Eight lines, and where each one lives.
- 0:11Bin A-seven, nine sets of bucket teeth, reorder at four.
- 0:20What it cost you, and what it sells for, on the same screen.
- 0:27Now watch what happens when the same drum goes on a warranty job.
- 0:31Two hundred and sixty five pounds. At cost, because you are paying, not the customer.
- 0:40Stalmio also knows what fits what, so the right part goes on the right machine.
- 0:47And over the counter is just a deal like any other. Parts out, money in.
- 0:54On a job or across the counter, nothing leaves the shelf unbilled.
Le domande dei concessionari
- Mi dice quando riordinare?
- Ogni ricambio porta una scorta minima e la quantità disponibile, quindi sotto scorta ed esaurito sono stati che puoi vedere e filtrare invece di fatti che scopri. Ogni ricambio registra anche dove sta, fino allo scaffale.
- Sa quali ricambi vanno su quali macchine?
- Sì. I ricambi portano la compatibilità, così il filtro giusto va sulla macchina giusta e a un cliente al banco si può rispondere senza catalogo e senza tirare a indovinare.
- Posso vendere al banco oltre che su un intervento?
- Una vendita al banco è una trattativa come le altre, e un ricambio montato su un intervento esce dallo stesso scaffale. In un modo o nell'altro lascia il magazzino e finisce su un documento da incassare.
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