Die Anfrage, die beantwortet war, bevor Sie aufgewacht sind
Um zwanzig vor zehn abends kommt eine E-Mail. Sie wird gelesen, verstanden und unter Ihrem Namen bestätigt, und ein Angebot aus Ihren echten Preisen wartet auf Sie.
Ersetzt: Ersetzt die Anfrage, die bis Montag ungelesen lag und dann an einen anderen ging
Wie es heute läuft
- Die Anfrage, die um 21:40 Uhr hereinkommt und zu dem Händler geht, der zuerst antwortet.
- Ein Wochenende voller E-Mails, die erst am Montag jemand sieht, und da hat der Kunde längst woanders gemietet.
- Angebote, die zwei Tage brauchen, weil der, der die Sätze kennt, auf Montage war.
Was Stalmio stattdessen macht
- Die E-Mail wird gelesen, die Maschine erkannt und die Termine herausgezogen.
- Der Kunde bekommt sofort eine Bestätigung, unter Ihrem Firmennamen.
- Ein Angebot entsteht aus Ihren echten Preisen und wartet auf Ihre Freigabe.
Was passiert
Die E-Mail wird gelesen und verstanden
Eine Anfrage kommt per E-Mail. Stalmio erkennt, um welche Maschine es geht, welche Termine gefragt sind und was der Kunde eigentlich will, und legt sie an der Maschine und am Kunden ab, statt sie im Postfach liegen zu lassen.
Der Kunde bekommt sofort eine Bestätigung
Sofort geht eine Antwort unter Ihrem Firmennamen zurück, die sagt: Wir haben Sie gehört. Genau das hält den Kunden davon ab, die Liste weiter zum nächsten Händler abzuarbeiten, und es passiert, ob jemand wach ist oder nicht.
Ein Angebot entsteht aus Ihren echten Preisen
Der Entwurf entsteht aus Ihren eigenen Sätzen und Ihrem eigenen Bestand, nicht aus Zahlen, die eine KI erfunden hat. Es ist ein Angebot, das Sie so hätten schreiben können, fertig zum Ansehen, mit Maschine und Terminen schon drin.
Nichts geht raus, bevor Sie es sagen
Das Angebot wartet auf Ihre Freigabe. Sie lesen es morgens, ändern, was Sie ändern wollen, und schicken es mit einem Klick. Die Freigabe ist voreingestellt, und sie abzuschalten ist eine Entscheidung, die nur Sie treffen können.
Für wen das ist
- Händler, die Aufträge an den verlieren, der zuerst antwortet, und so geht der Großteil der verlorenen Aufträge weg.
- Kleine Teams, bei denen abends, am Wochenende oder an einem vollen Vormittag niemand ans Telefon geht.
- Alle, die montags eine Anfrage gelesen haben, für die eine Antwort schon zu spät kam.
- Inhaber, denen die Idee gefällt und die einer KI nicht zutrauen, unbeaufsichtigt mit ihren Kunden zu reden. Sie tut es nur, wenn Sie es erlauben.
- Händler, deren Feierabend nach den Öffnungszeiten der anderen aussehen soll.
Was Sie heute bekommen
- Eine Anfrage per E-Mail wird gelesen, verstanden und unter Ihrem Firmennamen bestätigt, in dem Moment, in dem sie ankommt.
- Ein Angebotsentwurf aus Ihren eigenen Sätzen und Ihrem eigenen Bestand, der auf Ihre Freigabe wartet. So ist es von Anfang an eingestellt.
- Sie schalten sie ein, wann Sie wollen, und legen die Zeiten fest, die sie abdeckt, damit sie antwortet, wenn Sie es nicht können.
Fragen, die Händler stellen
- Schickt sie meinem Kunden etwas, das ich nicht gesehen habe?
- Die Eingangsbestätigung ja, das ist der Sinn, und sie sagt nur, dass die Anfrage angekommen ist. Das Angebot nein. Angebote warten auf Ihre Freigabe, solange Sie diese Einstellung nicht bewusst ändern.
- Woher kommen die Preise im Angebot?
- Aus Ihren eigenen Sätzen und der Maschine in Ihrem eigenen Bestand. Nichts wird geschätzt und nichts erfunden, deshalb ist der Entwurf meist genau das Angebot, das Sie selbst geschrieben hätten.
- Kann sie nur außerhalb der Öffnungszeiten laufen?
- Ja. Stellen Sie Ihre Zeiten ein, dann antwortet sie, wenn Sie es nicht können, und hält sich tagsüber heraus, damit Ihre eigenen Leute die Anfrage bearbeiten wie immer.
Sehen Sie es an Ihrem eigenen Bestand
Eine Vorführung ist ein Gespräch, keine Diashow. Bringen Sie Ihre Maschinen mit, Ihren Mietpark und den Teil der Woche, der Sie am meisten ärgert.
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