Für wen es gedacht ist
Software für einen Händler mit Schwerpunkt Service
Sie verkaufen Maschinen, aber die Werkstatt zahlt die Löhne. Ihr eigentliches Problem ist also nicht die Vertriebspipeline, sondern die Arbeitsstunden, die niemand erfasst hat, und die Teile, die niemand abgerechnet hat.
Stalmio in 2 Minutes
Klingt das nach Ihrem Betrieb?
- In Ihrem Betrieb arbeiten mehr Menschen in der Werkstatt als im Büro.
- Aufträge werden aus Erfahrung angeboten, und hinterher prüft niemand, ob die Erfahrung gestimmt hat.
- Arbeitsstunden erreichen eine Abrechnung über eine Papierkarte, ein Whiteboard und den Freitagnachmittag von jemandem.
- Sie können nicht sagen, was die Werkstatt letzten Monat wirklich gebracht hat.
Ihre Woche, der Reihe nach
Die Teile von Stalmio, in denen ein Betrieb wie Ihrer wirklich arbeitet. Zu jedem gibt es ein kurzes Video.
Und was Sie weglassen können
Der Verkaufsbereich steht bereit, wenn Sie ihn brauchen, muss aber nicht der Einstieg sein. Viele Händler mit Schwerpunkt Service beginnen mit Arbeitsaufträgen und Teilen. Geschäfte und den Shop nehmen sie erst hinzu, wenn die Werkstatt reibungslos läuft.
Fragen, die Händler wie Sie stellen
- Können wir nur mit der Werkstatt anfangen?
- Ja, und das ist ein üblicher Einstieg. Arbeitsaufträge, Teile und Abrechnung stehen für sich, und der Rest bleibt aus, bis Sie ihn wollen. Das eine, was sich früh lohnt, sind die Kundendaten, denn ein Auftrag ohne Kunden dahinter verliert die Hälfte seines Werts.
- Wie verhindern wir, dass Teile unabgerechnet aus dem Regal verschwinden?
- Ein Teil, das auf einen Auftrag verbaut wird, kommt aus demselben Katalog, aus dem auch die Theke verkauft. Der Einbau ist es, der es auf den Auftrag bringt. Es gibt keine zweite Erfassung, die man vergessen kann, und genau dort geht es sonst verloren.
- Müssen Monteure an den Computer?
- Die Werkstatt läuft im Browser, auf dem Bildschirm, der in der Werkstatt steht, und Stalmio Field bringt dieselben Aufträge, Checklisten, Fotos und Stunden in die Tasche des Monteurs, für Android und iOS, im frühen Zugang. Wenn das Handy in der Halle den Ausschlag gibt, fragen Sie uns im Gespräch danach.
Sehen Sie es an Ihrem eigenen Bestand
Eine Vorführung ist ein Gespräch, keine Diashow. Bringen Sie Ihre Maschinen mit, Ihren Mietpark und den Teil der Woche, der Sie am meisten ärgert.