Werkstatt
Werkstatt, von der Anlieferung bis zur Abrechnung
Aufträge, die an ihren tatsächlichen Kosten gemessen werden, Stunden, die erfasst werden, während sie anfallen, Teile, die berechnet statt verschenkt werden, und ein Garantiefall, den Sie belegen können, wenn die Maschine auf dem Tieflader zurückkommt.
Stalmio in 2 Minutes
Was es macht
Die Teile von Stalmio, in denen dieser Bereich arbeitet, in der Reihenfolge, in der Sie ihnen begegnen. Zu jedem gibt es hier ein kurzes Video und eine eigene Seite.
Werkstatt
Aufträge aus dem Stand geschätzt, Stunden nie aufgeschrieben, Teile verbaut und nie abgerechnet.
- Jeder Auftrag ist ein Werkstattauftrag, mit Soll gegen Ist, solange er offen ist.
- Arbeitszeit und Teile Position für Position, zu Ihren eigenen Sätzen.
- Garantiearbeit wird als Garantiearbeit bepreist und landet so nie versehentlich auf der Kundenabrechnung.
Ersatzteile
Maschinen bringen den Ruhm, bezahlt wird von den Teilen, wenn Sie sie denn berechnen.
- Jedes Teil in der Bestandsführung, mit dem Fach, in dem es liegt, und dem Meldebestand.
- Was es Sie gekostet hat und wofür es verkauft wird, auf demselben Bildschirm.
- Auf dem Auftrag oder über die Theke, nichts verlässt das Regal unabgerechnet.
Garantie
Fünf Monate nach dem Verkauf steht die Maschine wieder auf dem Tieflader, und der Kunde sagt, das sei Garantie.
- Ein Blick sagt Ihnen, ob Deckung besteht, was abgedeckt ist und was nicht.
- Die Bedingungen, die Sie wirklich zugesagt haben, in Ihren eigenen Worten, festgehalten beim Abschluss.
- Die Reparatur wird als Garantiearbeit bepreist, und jeder Fall summiert sich, Sie wissen also, was es wirklich kostet, hinter Ihren Maschinen zu stehen.
Serviceerinnerungen
Jede Maschine, die Sie verkauft haben, braucht ihren nächsten Service, und niemand fragt nach dem Auftrag
- Die Flottenübersicht zeigt, was ansteht, was überfällig ist und was ausläuft.
- Die Erinnerung geht unter Ihrem Namen raus, in der Sprache des Kunden.
- Der Kunde macht den Termin im Portal, und der Auftrag landet in Ihrer Werkstatt.
Abrechnung
Zu wissen, wer Ihnen was schuldet, sollte keine Tabelle und kein gutes Gedächtnis brauchen.
- Jede Abrechnung entsteht aus dem, wozu sie gehört, sie stimmt also, weil sie nie abgetippt wurde.
- Mahnen ist ein Klick, die Abrechnung geht im Anhang mit, und es wird festgehalten, damit niemand zweimal mahnt.
- Alles fließt in Ihre Buchhaltungssoftware, die die förmliche Rechnung ausstellt.
Buchhaltung
Jede Abrechnung wird zweimal getippt, und beim zweiten Mal hören die Zahlen auf, zusammenzupassen.
- Eine Abrechnung, die Sie freigeben, wird in Xero oder wFirma zur Ausgangsrechnung, auf Ihren Sachkonten und Steuersätzen.
- Anzahlungen gehen auf eine Verbindlichkeit und werden verrechnet, wenn die Leistung erbracht ist, sie sehen also nie wie Erlös aus.
- Eine Rechnung je Abrechnung, erneut gelesen statt neu erzeugt, ein zweiter Versuch kann also nie ein Duplikat hinterlassen.
Auf dem Handy
Auftragszettel aus Papier, Fotos auf privaten Handys und Arbeit, die drei Tage später aufgeschrieben wird
- Die Händler-App legt sich direkt aus dem Browser auf jedes Handy.
- Field gibt Monteuren ihre Aufträge, Checklisten, Fotos und Stunden.
- Alles läuft ohne Netz und überträgt sich, sobald das Handy wieder da ist.
Für wen es gedacht ist
Für diese Händler ist es gebaut. Fangen Sie bei dem an, der Ihrem Betrieb am nächsten kommt.
Fragen, die Händler stellen
- Die Hälfte unserer Aufträge fängt mit einem Anruf an, nicht mit einem Termin. Geht das?
- Ja. Ein Auftrag kann mit einem Kunden und einer Zeile anfangen und die Details später bekommen. Eine Werkstatt, die erst ein Formular ausfüllen muss, bevor sie zum Schlüssel greifen darf, nutzt das Formular nicht. Wichtig ist, dass Stunden und Teile auf den Auftrag kommen, solange die Maschine noch in der Halle steht.
- Wie verhindern wir, dass Teile unabgerechnet aus dem Regal verschwinden?
- Ein Auftrag zieht Teile aus demselben Katalog, aus dem auch die Theke verkauft. Der Einbau ist es, der das Teil auf den Auftrag bringt. Es gibt keine getrennte Nacherfassung am Ende der Woche, die jemand vergessen könnte, und genau dort gehen Teile sonst verloren.
- Können wir sehen, ob ein Auftrag Geld gebracht hat?
- Jeder Werkstattauftrag führt Soll und Ist nebeneinander, Arbeitszeit und Teile zu Ihren eigenen Sätzen. Ein Auftrag, der mit 1.200 angeboten wurde und 1.850 an Arbeitszeit und Teilen gebraucht hat, steht so da, solange er offen ist, und nicht erst zwei Monate später, wenn über die Zahlen gestritten wird.
Sehen Sie es an Ihrem eigenen Bestand
Eine Vorführung ist ein Gespräch, keine Diashow. Bringen Sie Ihre Maschinen mit, Ihren Mietpark und den Teil der Woche, der Sie am meisten ärgert.