Verkauf
Verkauf, von der Anlieferung bis zum Geldeingang
Die Maschine auf den Hof, auf Ihre eigene Website und vor die Leute, die tatsächlich bei Ihnen kaufen. Was zurückkommt, wird zu einem unterschriebenen Geschäft und einer Abrechnung, die jemand bezahlt. Ein System statt einer Tabelle, einer Website, die niemand pflegt, und dem Gedächtnis von drei Leuten.
Stalmio in 2 Minutes
Was es macht
Die Teile von Stalmio, in denen dieser Bereich arbeitet, in der Reihenfolge, in der Sie ihnen begegnen. Zu jedem gibt es hier ein kurzes Video und eine eigene Seite.
Bestand
Eine Maschine, die niemand sieht, ist eine Maschine, die niemand kaufen kann.
- Marke und Modell wählen, und die Kategorie füllt sich selbst, Sie raten also nie, welche Angaben zählen.
- Was Sie bezahlt haben, was Sie hineingesteckt haben und was sie wert ist, an der Maschine ab dem ersten Tag.
- Sie steht noch am Morgen, an dem sie vom Tieflader kam, live auf Ihrer eigenen Website.
Eigene Website
Ihre Website ist Ihr Schaufenster, und die Schaufenster der meisten Händler sind Jahre alt.
- Ihr Bestand, sortiert so, wie ein Käufer wirklich nach einem Bagger sucht.
- Der Mietkatalog zeigt nur, was heute wirklich frei ist. Maschinen im Vertrag stehen schlicht nicht drin.
- Aussehen wählen, Logo und Farben dazu, fertig. Keine Agentur, kein Entwickler, keine drei Wochen Wartezeit.
Portalanbindung
Dieselbe Maschine in drei Portale getippt und nach dem Verkauf immer noch inseriert
- Eine Maschine, einmal aufgeschrieben, inseriert auf jedem Portal, über das Sie verkaufen.
- Ändern Sie den Preis in Stalmio, und er ändert sich überall, wo inseriert wird.
- Als verkauft markieren, und die Anzeigen verschwinden von allein.
Kampagnen
Sie haben den Bestand. Sie haben die Kundenliste. Sie treffen sich nie.
- Maschinen wählen, Kunden wählen, senden. Eine ordentlich aussehende E-Mail unter Ihrer eigenen Marke, in Minuten.
- Sehen Sie, wer geöffnet und wer zu den Maschinen durchgeklickt hat. Die rufen Sie zuerst an.
- Dasselbe Angebot steht auf Ihrer Website, solange es läuft.
Anfragen und CRM
Eine Anfrage kommt, wenn niemand am Schreibtisch sitzt, und stirbt im Notizblock von jemandem.
- Sie landet als Lead mit den eigenen Worten des Kunden und der Maschine, nach der er gefragt hat, daran.
- Jeder Anruf und jede Nachricht auf einem Verlauf, das Team sieht also, wer es schon versucht hat.
- Wiedervorlagen stehen im Teamkalender. Der Montag fängt mit der Frage an, wen wir zuerst anrufen, nicht mit der, was wir vergessen haben.
KI-Empfang
Die Anfrage um 21:40 Uhr geht zu dem Händler, der zuerst antwortet
- Die E-Mail wird gelesen, die Maschine erkannt und die Termine herausgezogen.
- Der Kunde bekommt sofort eine Bestätigung, unter Ihrem Firmennamen.
- Ein Angebot entsteht aus Ihren echten Preisen und wartet auf Ihre Freigabe.
Geschäfte und Inzahlungnahme
Die meisten Geschäfte in dieser Branche sind keine einfachen Verkäufe, und die Marge bewegt sich mit jeder Zahl.
- Die Inzahlungnahme steht als eigene Position im Geschäft, die echte Zahl liegt also immer vor Ihnen.
- Bewerten Sie die Inzahlungnahme mit einer Begutachtung dazu, damit Ihr Angebot dem Wert der Maschine entspricht und keiner Schätzung am Telefon.
- Ist das Geschäft durch, behält die Maschine ihre ganze Geschichte: was sie gekostet hat, was Sie hineingesteckt haben, was sie gebracht hat.
Transport
Jeder Maschinentransport ist Geld auf Rädern, und die meisten werden nach Gefühl bepreist.
- Lieferung, Abholung und wer fährt, alles an einer Stelle geplant.
- Auftrag öffnen, und die Route ist gezeichnet, mit dem Spediteur dabei und dem Zeitfenster gesetzt.
- Die Preise kommen aus Ihrer eigenen Preisliste mit Ihrem Aufschlag obendrauf, Sie können einen Transport also nennen, während der Kunde noch am Telefon ist.
Abrechnung
Zu wissen, wer Ihnen was schuldet, sollte keine Tabelle und kein gutes Gedächtnis brauchen.
- Jede Abrechnung entsteht aus dem, wozu sie gehört, sie stimmt also, weil sie nie abgetippt wurde.
- Mahnen ist ein Klick, die Abrechnung geht im Anhang mit, und es wird festgehalten, damit niemand zweimal mahnt.
- Alles fließt in Ihre Buchhaltungssoftware, die die förmliche Rechnung ausstellt.
Buchhaltung
Jede Abrechnung wird zweimal getippt, und beim zweiten Mal hören die Zahlen auf, zusammenzupassen.
- Eine Abrechnung, die Sie freigeben, wird in Xero oder wFirma zur Ausgangsrechnung, auf Ihren Sachkonten und Steuersätzen.
- Anzahlungen gehen auf eine Verbindlichkeit und werden verrechnet, wenn die Leistung erbracht ist, sie sehen also nie wie Erlös aus.
- Eine Rechnung je Abrechnung, erneut gelesen statt neu erzeugt, ein zweiter Versuch kann also nie ein Duplikat hinterlassen.
Garantie
Fünf Monate nach dem Verkauf steht die Maschine wieder auf dem Tieflader, und der Kunde sagt, das sei Garantie.
- Ein Blick sagt Ihnen, ob Deckung besteht, was abgedeckt ist und was nicht.
- Die Bedingungen, die Sie wirklich zugesagt haben, in Ihren eigenen Worten, festgehalten beim Abschluss.
- Die Reparatur wird als Garantiearbeit bepreist, und jeder Fall summiert sich, Sie wissen also, was es wirklich kostet, hinter Ihren Maschinen zu stehen.
KI-Assistent
Die Antwort steckt irgendwo im System, aber sie zu finden kostet Klicks und das Gedächtnis von jemandem
- Fragen Sie in ganz normalen Worten: Was ist überfällig, was steht am längsten, wer hat nicht gezahlt.
- Die Antwort wird in dem Moment, in dem Sie fragen, aus Ihren aktuellen Daten gelesen.
- Sie bekommen die Liste dahinter und können durchklicken und nachsehen.
Für wen es gedacht ist
Für diese Händler ist es gebaut. Fangen Sie bei dem an, der Ihrem Betrieb am nächsten kommt.
Fragen, die Händler stellen
- Müssen wir jede Maschine erfassen, die uns gehört, bevor wir loslegen können?
- Nein. Die meisten Händler erfassen, was heute auf dem Hof steht, und lassen die Historie liegen. Eine Maschine ist in ein paar Minuten angelegt, und die, die Sie vor Jahren verkauft haben, lohnen sich nur, wenn Sie die Zahlen dahinter brauchen.
- Sonntagabend um neun kommt eine Anfrage herein. Und dann?
- Sie landet an der Maschine, um die es ging, mit dem Kunden daran und seinen eigenen Worten. Montagfrüh steht sie auf der Liste von jemandem und nicht in einem Postfach, für das sich niemand zuständig fühlt. Die Maschine ist einen Klick entfernt, die Antwort fängt also nicht mit der Suche nach dem Preis an.
- Wir nehmen fast bei jedem Geschäft eine Maschine in Zahlung. Geht das hier?
- Das ist in dieser Branche der Normalfall und nicht die Ausnahme, deshalb besteht ein Geschäft aus Positionen. Eine Maschine für 88.500 gegen eine Inzahlungnahme von 24.000 ergibt ein Geschäft über 64.500, und jede Liste, jede Prognose und jedes Dashboard zeigt 64.500. Ist das Geschäft abgeschlossen, wird die in Zahlung genommene Maschine ab dem ersten Tag zum Bestand mit eigenen Kosten.
Sehen Sie es an Ihrem eigenen Bestand
Eine Vorführung ist ein Gespräch, keine Diashow. Bringen Sie Ihre Maschinen mit, Ihren Mietpark und den Teil der Woche, der Sie am meisten ärgert.