Producttour
Het hele dealerbedrijf, scène voor scène
Dertien korte video's, en in elke video is het hetzelfde dealerbedrijf: dezelfde machines, dezelfde mensen, dezelfde week. Begin met de twee minuten, of spring meteen naar het deel dat het meeste pijn doet.
Verkoop
De machine binnenkrijgen, hem onder de ogen van kopers brengen, en van wat terugkomt een getekende deal en een betaalverzoek maken dat iemand ook echt betaalt.
Een machine die niemand kan zien is een machine die niemand kan kopen.
- Kies merk en model en de categorie vult zichzelf in, dus u gokt nooit welke specificaties tellen.
- Wat u betaalde, wat u eraan uitgaf en wat hij waard is, bij de machine vanaf dag een.
- Hij staat live op uw eigen website dezelfde ochtend dat hij van de dieplader kwam.
Uw website is uw etalage, maar bij veel dealers wordt die al jaren niet goed bijgewerkt.
- Uw voorraad, gesorteerd zoals een koper echt naar een graafmachine zoekt.
- De huurcatalogus toont alleen wat vandaag echt vrij is. Machines op contract staan er eenvoudigweg niet.
- Kies een uitstraling, voeg uw logo en kleuren toe, en u bent klaar. Geen bureau, geen ontwikkelaar, geen drie weken wachten.
U heeft de voorraad. U heeft de klantenlijst. Ze komen elkaar nooit tegen.
- Kies de machines, kies de klanten, verstuur het. Een nette e-mail onder uw eigen merk, in een paar minuten.
- Zie wie hem opende en wie doorklikte naar de machines. Dat is wie u het eerst belt.
- Dezelfde aanbieding staat op uw website zolang hij loopt.
Er komt een aanvraag binnen terwijl er niemand op kantoor is, en die raakt vergeten in een notitieboekje.
- Hij komt binnen als lead met de eigen woorden van de klant, en de machine waar hij naar vroeg eraan gekoppeld.
- Elk telefoontje en elk bericht op een tijdlijn, zodat het team ziet wie het al geprobeerd heeft.
- Opvolging staat op de teamagenda. Maandag begint met wie bellen wij het eerst, niet met wat zijn wij vergeten.
De meeste deals in deze branche zijn geen simpele verkopen, en de marge verschuift met elk getal.
- De inruil staat als eigen regel op de deal, dus het echte getal staat altijd voor u.
- Taxeer de inruil met een inspectie erbij, zodat uw bod is wat de machine waard is en geen gok door de telefoon.
- Als de deal rond is houdt de machine zijn hele verhaal: wat hij kostte, wat u eraan uitgaf, wat hij opleverde.
Weten wie u wat schuldig is hoort geen spreadsheet en een goed geheugen te vragen.
- Elk betaalverzoek wordt gemaakt vanuit het ding waar het bij hoort, dus het klopt omdat het nooit is overgetikt.
- Herinneren is een klik, het betaalverzoek gaat mee, en het wordt vastgelegd zodat niemand twee keer herinnert.
- Het loopt allemaal door naar uw boekhoudsoftware, die de formele factuur uitgeeft.
Verhuur
Wat er verhuurd is, waar de machine vanochtend echt staat, en wie hem wegbrengt en terughaalt.
Het contract liep vijf dagen geleden af en de machine is niet terug.
- Het contract meldt zichzelf op de dag dat het uitloopt, met wat er nog openstaat en de borg die nog vaststaat.
- Open de tracker en zie waar de machine echt is, niet waar hij zou moeten zijn.
- Boek het ophalen vanaf hetzelfde scherm, en machines die terug zijn verschijnen in uw openbare huurcatalogus.
Niemand kan u zeggen waar elke machine staat zonder rond te bellen.
- Elke machine met tracker op een kaart, inclusief een storing die gemeld wordt voordat iemand op de bouwplaats belt.
- Filter op wat verhuurd is en zie ze op de terreinen van de klanten staan.
- Wettelijke keuringen staan hier ook, vroeg gemeld in plaats van als ze een discussie op locatie worden.
Elke machineverplaatsing heeft een prijs, maar die wordt meestal op gevoel bepaald.
- Levering, ophalen en wie het rijdt, allemaal op een plek gepland.
- Open een opdracht en bekijk de route, de vervoerder en het geplande tijdvak.
- De prijs wordt berekend met uw eigen tariefkaart en opslag, zodat u een rit kunt offreren terwijl de klant nog aan de telefoon is.
Werkplaats
Klussen begroot en uren opgeschreven, onderdelen in rekening gebracht in plaats van weggegeven, en een garantieclaim die u kunt onderbouwen als de machine op een dieplader terugkomt.
Klussen uit de losse pols begroot, uren nooit opgeschreven, onderdelen gemonteerd en nooit in rekening gebracht.
- Elke klus staat op een werkorder, met de geraamde en werkelijke kosten naast elkaar terwijl de klus nog loopt.
- Arbeid en onderdelen regel voor regel, tegen uw eigen tarieven.
- Garantiewerk wordt geprijsd als garantiewerk, dus het komt nooit per ongeluk op het betaalverzoek van de klant.
Machines krijgen de eer, maar onderdelen betalen de rekeningen, tenminste als u ze in rekening brengt.
- Elk onderdeel in de voorraadadministratie, met het vak waar het ligt en het niveau waarop het bijbesteld wordt.
- Wat het u kostte en waarvoor het verkoopt, op hetzelfde scherm.
- Bij klussen en baliverkoop wordt elk gebruikt of verkocht onderdeel in rekening gebracht.
Vijf maanden nadat u de machine heeft verkocht, staat die weer op een dieplader. De klant zegt dat de reparatie onder de garantie valt.
- Een blik vertelt u of hij binnen de dekking valt, wat gedekt is en wat niet.
- De voorwaarden die u werkelijk gaf, in uw eigen woorden, vastgelegd toen de deal rond was.
- De reparatie wordt als garantiewerk geprijsd. Alle claims worden bijgehouden, zodat u weet wat het nakomen van uw garanties werkelijk kost.
In het hele bedrijf
Wat elke afdeling deelt: de assistent die antwoordt uit uw eigen gegevens en het werk klaarzet voor uw goedkeuring, en de app die de machine het veld in volgt.
Het antwoord staat ergens in het systeem, maar het vinden kost klikken en iemands geheugen
- Vraag het in gewone taal: wat is te laat, wat staat het langst, wie heeft niet betaald.
- Het antwoord wordt uit uw actuele gegevens gelezen op het moment dat u het vraagt.
- U krijgt de lijst erachter, zodat u kunt doorklikken en controleren.
Of begin bij het soort dealer dat u bent
Dezelfde 14 video's, gesorteerd op bedrijf in plaats van op module. Elke pagina zegt wat u aanzet, en wat u gerust kunt overslaan.
Zie het op uw eigen voorraad
Een demo is een gesprek, geen diavoorstelling. Vertel ons over uw machines, uw verhuurvloot en de werkzaamheden die u elke week de meeste moeite kosten.
Demo boeken