Werkplaats
Werkplaats, van de machine die binnenkomt tot het betaalverzoek dat uitgaat
Klussen begroot tegenover wat ze werkelijk kosten, uren opgeschreven terwijl er gewerkt wordt, onderdelen in rekening gebracht in plaats van weggegeven, en een garantieclaim die u kunt onderbouwen als de machine op een dieplader terugkomt.
Stalmio in 2 Minutes
Wat het doet
De onderdelen van Stalmio waarin deze afdeling werkt, in de volgorde waarin u ze tegenkomt. Bij elk staat hier een korte film, en elk heeft een eigen pagina.
Werkplaats
Klussen uit de losse pols begroot, uren nooit opgeschreven, onderdelen gemonteerd en nooit in rekening gebracht.
- Elke klus staat op een werkorder, met de geraamde en werkelijke kosten naast elkaar terwijl de klus nog loopt.
- Arbeid en onderdelen regel voor regel, tegen uw eigen tarieven.
- Garantiewerk wordt geprijsd als garantiewerk, dus het komt nooit per ongeluk op het betaalverzoek van de klant.
Onderdelen
Machines krijgen de eer, maar onderdelen betalen de rekeningen, tenminste als u ze in rekening brengt.
- Elk onderdeel in de voorraadadministratie, met het vak waar het ligt en het niveau waarop het bijbesteld wordt.
- Wat het u kostte en waarvoor het verkoopt, op hetzelfde scherm.
- Bij klussen en baliverkoop wordt elk gebruikt of verkocht onderdeel in rekening gebracht.
Garantie
Vijf maanden nadat u de machine heeft verkocht, staat die weer op een dieplader. De klant zegt dat de reparatie onder de garantie valt.
- Een blik vertelt u of hij binnen de dekking valt, wat gedekt is en wat niet.
- De voorwaarden die u werkelijk gaf, in uw eigen woorden, vastgelegd toen de deal rond was.
- De reparatie wordt als garantiewerk geprijsd. Alle claims worden bijgehouden, zodat u weet wat het nakomen van uw garanties werkelijk kost.
Onderhoudsherinneringen
Elke machine die u verkocht heeft zijn volgende beurt nodig, en niemand vraagt om het werk
- Het vlootoverzicht toont wat er aan zit te komen, wat te laat is en wat verloopt.
- De herinnering gaat uit onder uw naam, in de taal van de klant.
- Zij boeken via het portaal en de klus komt in uw werkplaats binnen.
Facturatie
Weten wie u wat schuldig is hoort geen spreadsheet en een goed geheugen te vragen.
- Elk betaalverzoek wordt gemaakt vanuit het ding waar het bij hoort, dus het klopt omdat het nooit is overgetikt.
- Herinneren is een klik, het betaalverzoek gaat mee, en het wordt vastgelegd zodat niemand twee keer herinnert.
- Het loopt allemaal door naar uw boekhoudsoftware, die de formele factuur uitgeeft.
Boekhouding
Elk betaalverzoek wordt twee keer ingetikt, en bij dat tweede intikken gaan de cijfers uit elkaar lopen.
- Een betaalverzoek dat u goedkeurt wordt een verkoopfactuur in Xero of wFirma, op uw eigen grootboekrekeningen en btw-tarieven.
- Aanbetalingen komen op een schuldrekening en worden verrekend zodra de levering plaatsvindt, dus ze lijken nooit op omzet.
- Een factuur per betaalverzoek, opnieuw gelezen in plaats van opnieuw gemaakt, zodat een nieuwe poging nooit een dubbele achterlaat.
Op de telefoon
Papieren werkbonnen, foto's die vastzitten op eigen telefoons, en werk dat drie dagen te laat wordt uitgewerkt
- De dealer-app zet u rechtstreeks vanuit de browser op elke telefoon.
- Field geeft monteurs hun klussen, checklists, foto's en uren.
- Alles werkt zonder bereik en synchroniseert zodra de telefoon weer verbinding heeft.
Voor wie het is
De soorten dealers waarvoor dit gebouwd is. Begin bij degene die op uw bedrijf lijkt.
Vragen die dealers stellen
- De helft van onze klussen begint met een telefoontje, niet met een afspraak. Werkt dat?
- Ja. Een klus kan beginnen met een klant en een regel en later detail krijgen, want een werkplaats die eerst een formulier moet invullen voordat er een sleutel opgepakt wordt, gebruikt dat formulier niet. Wat telt is dat de uren en de onderdelen op de klus landen terwijl de machine nog in de werkplaats staat.
- Hoe voorkomen wij dat onderdelen het schap verlaten zonder in rekening te worden gebracht?
- Een klus haalt onderdelen uit dezelfde catalogus waaruit de balie verkoopt, dus het monteren zet het onderdeel op de klus. Er is geen aparte administratie aan het eind van de week die iemand kan vergeten, en dat is precies de stap waar onderdelen normaal verdwijnen.
- Kunnen wij zien of een klus geld heeft opgeleverd?
- Elke werkorder toont de geraamde en werkelijke kosten naast elkaar, met arbeidsuren en onderdelen tegen uw eigen tarieven. Als een klus van 1.200 al 1.850 aan arbeid en onderdelen kost, ziet u dat terwijl de klus nog loopt. U hoeft niet te wachten tot de cijfers twee maanden later worden besproken.
Zie het op uw eigen voorraad
Een demo is een gesprek, geen diavoorstelling. Vertel ons over uw machines, uw verhuurvloot en de werkzaamheden die u elke week de meeste moeite kosten.