Atelier
Là où les concessionnaires perdent de l'argent sans le voir
Pas en une perte spectaculaire. Une heure par-ci, un filtre par-là, et une intervention dont le devis n’a jamais été comparé aux moyens réellement engagés.
Remplace : une fiche d’intervention papier, un tableau blanc indiquant qui fait quoi et des heures reconstituées de mémoire en fin de semaine.
1:04 à regarder
Comment ça se passe aujourd'hui
- Les interventions sont chiffrées sur le moment, sans comparaison ultérieure avec leurs coûts réels.
- Les heures de main-d'œuvre sont notées en fin de semaine, quand elles le sont.
- Des pièces sont montées et n'arrivent jamais sur un avis de paiement.
Ce que Stalmio fait à la place
- Chaque intervention dispose d'un ordre de travail qui compare les montants prévus et réels avant même sa clôture.
- Main-d'œuvre et pièces ligne par ligne, à vos propres tarifs.
- Les interventions sous garantie sont chiffrées comme telles et ne figurent donc jamais par erreur sur l'avis de paiement du client.
Ce qui est dit dans la vidéo
La narration, mot pour mot, si vous êtes là où vous ne pouvez pas mettre le son.
- 0:00The workshop is where dealers quietly lose money.
- 0:04Jobs estimated on the fly, hours never written down, parts fitted and never billed.
- 0:10At Sterling every job is a work order, with the cost of the month on top.
- 0:17This Bobcat is being prepped for sale. Estimate eight hundred and fifty.
- 0:23Actual so far, five hundred and fifteen. Thirty nine percent under, while the job is still open.
- 0:30Six hours of labour at fifty five, and a set of bucket teeth. Line by line.
- 0:38And this one is warranty work, so Stalmio knows who pays.
- 0:43In cover, a hundred and sixty three days left, and the claim already logged.
- 0:48Warranty work never goes on the customer bill by mistake.
- 0:53When the job is done, the money is already on it. Nothing fitted, nothing forgotten.
Les questions que posent les concessionnaires
- Puis-je repérer un dépassement de budget avant la fin de l’intervention ?
- Oui. Le montant prévu au devis et le montant réel figurent côte à côte sur l’ordre de travail dès la première heure pointée. Vous voyez ainsi qu’une intervention dépasse son budget tant que vous pouvez encore agir, plutôt qu’au moment de facturer.
- Comment éviter que les travaux sous garantie soient facturés au client ?
- Une intervention sur une machine sous garantie est chiffrée comme telle : pièces au prix de revient et main-d’œuvre à votre taux de revient. Elle ne figure jamais par erreur sur l’avis de paiement du client, car la tarification suit la couverture et ne dépend pas de la mémoire de quelqu’un.
- D’où viennent les pièces d’une intervention ?
- Du même catalogue que celui du comptoir. Monter une pièce la déduit du stock et l’ajoute à l’intervention : le stock et la facturation restent cohérents sans deuxième saisie.
Voyez-le sur votre propre stock
Une démo est une conversation, pas un diaporama. Amenez vos machines, votre flotte de location et le moment de la semaine qui vous agace le plus.
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