Hela företaget, en scen i taget
Tretton korta filmer från samma återförsäljare: samma maskiner, samma människor och samma vecka. Börja med tvåminutersfilmen eller gå direkt till det område som ger dig mest bekymmer.
Försäljning
Ta in maskinen, visa den för köpare och omvandla förfrågningarna till en undertecknad affär och en räkning som blir betald.
En maskin ingen kan se är en maskin ingen kan köpa.
- Välj märke och modell så fyller kategorin i sig själv, så du gissar aldrig vilka specifikationer som spelar roll.
- Vad du betalade, vad du har lagt på den och vad den är värd, mot maskinen från dag ett.
- Maskinen publiceras på din egen webbplats samma morgon som den lossas från maskintrailern.
Din webbplats är ditt skyltfönster, men hos många handlare har innehållet inte uppdaterats på flera år.
- Ditt lager, sorterat som en köpare faktiskt letar efter en grävare.
- Uthyrningskatalogen visar bara det som verkligen är ledigt i dag. Maskiner ute på avtal finns helt enkelt inte där.
- Välj ett utseende, lägg till din logotyp och dina färger, så är du klar. Ingen byrå, ingen utvecklare, ingen väntan i tre veckor.
Du har lagret. Du har kundlistan. De möts aldrig.
- Välj maskinerna, välj kunderna, skicka. Ett snyggt mejl under ditt eget varumärke, på minuter.
- Se vem som öppnade det och vem som klickade sig vidare till maskinerna. Det är dem du ringer först.
- Samma erbjudande visas på din webbplats så länge kampanjen pågår.
En förfrågan kommer in när ingen sitter vid ett skrivbord, och den dör i någons anteckningsblock.
- Den landar som ett lead med kundens egna ord, och maskinen han frågade om kopplad till sig.
- Varje samtal och varje meddelande på en tidslinje, så att teamet kan se vem som redan har försökt.
- Uppföljningar ligger i teamets kalender. Måndagen börjar med vem ringer vi först, inte vad glömde vi.
De flesta affärer i den här branschen är inte enkla försäljningar, och marginalen rör sig varje gång siffrorna gör det.
- Inbytet ligger på affären som en egen rad, så den verkliga siffran är alltid framför dig.
- Värdera inbytet med en inspektion som underlag, så att budet speglar maskinens värde i stället för en gissning över telefon.
- När affären är klar behåller maskinen hela sin historia: vad den kostade, vad du lade på den, vad den gav.
Att veta vem som är skyldig dig vad borde inte kräva ett kalkylblad och ett gott minne.
- Varje räkning skapas ur det den hör till, så den stämmer för att den aldrig skrevs av.
- Att påminna är ett klick, räkningen går med som bilaga, och det loggas så att ingen påminner två gånger.
- Allt flödar in i ditt bokföringsprogram, som utfärdar den formella fakturan.
Uthyrning
Vad som är uthyrt, var maskinen faktiskt står just nu och vem som levererar och hämtar den.
Avtalet tog slut för fem dagar sedan och maskinen har inte kommit tillbaka.
- Avtalet markeras vid försenad återlämning och visar både obetalda belopp och kvarvarande deposition.
- Öppna spårningsvyn och se var maskinen faktiskt är, inte var den borde vara.
- Boka hämtningen från samma skärm, och maskiner som är tillbaka dyker upp i din publika uthyrningskatalog.
Ingen kan tala om var varje maskin är utan att ringa runt.
- Varje spårad maskin på en karta, inklusive ett fel som flaggas innan någon på plats ringer och berättar.
- Filtrera till det som är uthyrt och se dem stå på kundernas arbetsplatser.
- Lagstadgade besiktningar bor här också, flaggade tidigt i stället för när de blir en diskussion på plats.
Varje maskinflytt är pengar på hjul, och de flesta prissätts på gissningar.
- Leverans, hämtning och vem som kör, allt planerat på ett ställe.
- Öppna ett uppdrag och rutten ritas åt dig, med åkeriet namngivet och tidsfönstret satt.
- Priset beräknas från din egen prislista med ditt påslag, så att du kan lämna ett transportpris medan kunden fortfarande är i telefon.
Verkstad
Jobb offererade och timmar nedskrivna, reservdelar debiterade i stället för bortgivna, och ett garantiärende du kan styrka när maskinen kommer tillbaka på en trailer.
Jobb uppskattade på stående fot, timmar aldrig nedskrivna, reservdelar monterade och aldrig debiterade.
- Varje jobb är en arbetsorder, med kalkylen mot utfallet medan jobbet fortfarande är öppet.
- Arbetstid och reservdelar rad för rad, till dina egna priser.
- Garantiarbete prissätts som garantiarbete, så det landar aldrig på kundens räkning av misstag.
Maskinerna får äran, men reservdelarna betalar räkningarna, när du faktiskt tar betalt för dem.
- Lagerkontroll för varje reservdel, med hyllplats och beställningspunkt.
- Vad den kostade dig och vad den säljs för, på samma skärm.
- På ett jobb eller över disk, inget lämnar hyllan utan att debiteras.
Fem månader efter att du sålde den är maskinen tillbaka på en trailer, och kunden säger att den omfattas av garanti.
- En blick talar om ifall den omfattas, vad som täcks och vad som inte gör det.
- Villkoren du faktiskt gav, i dina egna ord, nedskrivna när affären gjordes.
- Reparationen prissätts som garantiarbete och kostnaderna för varje garantiärende summeras, så att du ser vad garantiåtagandena faktiskt kostar.
I hela verksamheten
Det alla avdelningar delar: assistenten som svarar utifrån era egna uppgifter och förbereder arbetet för godkännande, och appen som följer maskinen ut i fält.
Svaret finns i systemet någonstans, men att hitta det tar klick och någons minne
- Fråga på vanlig svenska: vad är försenat, vad har stått längst, vem har inte betalat.
- Svaret läses ur dina aktuella uppgifter i det ögonblick du frågar.
- Du får listan bakom det, så att du kan klicka dig in och kontrollera.
Eller börja från den sorts handlare du är
Samma 14 filmer, sorterade efter verksamhet i stället för efter modul. Varje sida säger vad du ska slå på, och vad du tryggt kan strunta i.
Se det på ditt eget lager
En demo är ett samtal, inte en bildvisning. Utgå från ditt maskinlager, din uthyrningsflotta och det som tar mest tid i vardagen.
Boka en demo