Todo el concesionario, escena a escena
Trece vídeos cortos, y todos muestran el mismo concesionario: las mismas máquinas, la misma gente, la misma semana. Empieza por el vídeo de dos minutos o salta directamente a la parte que más duele.
Ventas
Registrar la máquina, mostrarla a los compradores y convertir las consultas en una operación firmada y una factura proforma que alguien paga de verdad.
Una máquina que nadie ve es una máquina que nadie compra.
- Elige marca y modelo y la categoría se rellena sola, así que nunca tienes que adivinar qué características importan.
- Lo que pagaste, lo que has invertido en ella y lo que vale, todo vinculado a la máquina desde el primer día.
- Está en tu propia web la misma mañana que bajó del camión.
Tu web es tu escaparate, y el de la mayoría de los concesionarios lleva años sin actualizarse.
- Tu inventario, ordenado como un comprador busca de verdad una excavadora.
- El catálogo de alquiler enseña solo lo que está libre de verdad hoy. Las máquinas en contrato simplemente no están.
- Elige un aspecto, añade tu logotipo y tus colores y ya está. Sin agencia, sin desarrollador, sin tres semanas de espera.
Tienes el inventario. Tienes la lista de clientes. Nunca se juntan.
- Elige las máquinas, elige los clientes y envía. Un correo profesional con tu marca, en minutos.
- Consulta quién lo abrió y quién entró en las máquinas. A esos les llamas primero.
- La misma oferta está en tu web todo el tiempo que dure.
Llega una consulta cuando no hay nadie en la oficina y se pierde en la libreta de alguien.
- Entra como lead con las palabras del propio cliente y la máquina por la que preguntó.
- Cada llamada y cada mensaje en una cronología, para que el equipo vea quién lo ha intentado ya.
- Los seguimientos están en el calendario del equipo. El lunes empieza con a quién llamamos primero, no con qué se nos olvidó.
La mayoría de las operaciones de este sector no son ventas simples, y el margen se mueve cada vez que se mueven los números.
- La entrega a cuenta aparece en la operación como una línea propia, así que el importe real siempre está a la vista.
- Tasa la máquina entregada a cuenta con una inspección que la respalde, para que tu oferta refleje lo que vale y no una suposición por teléfono.
- Cuando la operación se cierra, la máquina conserva todo su historial: lo que costó, lo que invertiste en ella y lo que generó.
Saber quién te debe qué no debería necesitar una hoja de cálculo y buena memoria.
- Cada factura proforma se crea a partir del registro al que pertenece, así que sus datos son correctos porque no se han vuelto a teclear.
- Reclamar requiere un clic: la factura proforma se envía adjunta y el envío queda registrado para que nadie reclame dos veces.
- Todo pasa a tu programa de contabilidad, que es el que emite la factura formal.
Alquiler
Qué está alquilado, dónde está de verdad la máquina esta mañana y quién la saca y quién la trae de vuelta.
El contrato terminó hace cinco días y la máquina no ha vuelto.
- El contrato avisa en cuanto se supera la fecha de devolución y muestra lo que sigue sin pagar y la fianza que sigue retenida.
- Abre el localizador y comprueba dónde está de verdad la máquina, no dónde debería estar.
- Organiza la recogida desde la misma pantalla, y las máquinas que han vuelto aparecen en tu catálogo público de alquiler.
Nadie puede decirte dónde está cada máquina sin ponerse a llamar.
- Cada máquina con localizador en un mapa, incluida una avería marcada antes de que llame nadie de la obra.
- Filtra por las máquinas alquiladas y consulta dónde están en las obras de los clientes.
- Las inspecciones reglamentarias viven aquí también, marcadas pronto y no cuando se convierten en una discusión en la obra.
Cada movimiento de máquina es dinero sobre ruedas, y la mayoría se presupuestan a ojo.
- Entrega, recogida y quién la lleva, todo planificado en un sitio.
- Abre un porte y la ruta se dibuja sola, con el transportista indicado y la franja horaria fijada.
- Los precios salen de tu propio tarifario con tu recargo sobre el coste, así que puedes presupuestar un porte con el cliente todavía al teléfono.
Taller
Trabajos presupuestados y horas apuntadas, recambios cobrados en lugar de regalados y una reclamación de garantía que puedes acreditar cuando la máquina vuelve en un remolque.
Trabajos presupuestados sobre la marcha, horas que nunca se apuntan, recambios montados y nunca facturados.
- Cada trabajo es una orden de trabajo, con el importe presupuestado frente al real mientras el trabajo sigue abierto.
- Mano de obra y recambios línea a línea, a tus propias tarifas.
- El trabajo en garantía se valora como tal, así que nunca acaba por error en la factura proforma del cliente.
Las máquinas se llevan la gloria, pero los recambios cubren los gastos, cuando de verdad se cobran.
- Cada recambio con control de stock, con la balda en la que vive y el nivel al que se pide.
- Lo que te costó y su precio de venta, en la misma pantalla.
- En un trabajo o en el mostrador, nada sale de la estantería sin facturar.
Cinco meses después de venderla, la máquina vuelve en un remolque y el cliente dice que está en garantía.
- Un vistazo te dice si está en garantía, qué está cubierto y qué no.
- Las condiciones que ofreciste, en tus propias palabras, registradas al cerrar la operación.
- La reparación se valora como trabajo de garantía y cada reclamación se suma al total, así que sabes lo que te cuesta de verdad responder de tus máquinas.
En toda la empresa
Lo que comparten todos los departamentos: el asistente que responde con tus propios datos y prepara el trabajo para que lo apruebes, y la app que acompaña a la máquina en campo.
La respuesta está en el sistema en algún sitio, pero encontrarla cuesta clics y la memoria de alguien
- Pregunta con tus propias palabras: qué está vencido, qué lleva más tiempo parado, quién no ha pagado.
- La respuesta se obtiene de tus datos actuales en el momento en que preguntas.
- Recibes los registros que respaldan la respuesta, así que puedes entrar y comprobarla.
O empieza por el tipo de concesionario que eres
Los mismos 14 vídeos, ordenados por tipo de negocio en lugar de por módulo. Cada página dice qué activar y qué puedes ignorar tranquilamente.
Míralo con tu propio inventario
Una demo es una conversación, no una presentación. Trae tus máquinas, tu flota de alquiler y la parte de la semana que más te fastidia.
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